منظمة بيل – قامشلو
سعت بيل لتمكين الأفراد الذين يحتاجون إلى الإدارة والتوجيه وتقديم الخدمة عبر تقييم احتياجاتهم من خلال بناء قدرات الشباب، ضمن ورشة تدريبية بعنوان “إدارة الحالة”، وذلك في مدينة قامشلو، شمال وشرق سوريا.
وتضمنت الورشة التي حضرها 20 متدرب/ة، على مدار يوميين مُتتاليين “التعريف بإدارة الحالة والهدف منها، العنف القائم على النوع الاجتماعي، مبادئ وخطوات إدارة الحالة، توزيع الأدوار، مهارات التواصل الفعالة وغير الفعالة، خارطة الخدمات”.
وشرحت المدربة خلال الورشة حالات يجب استخدام إدارة الحالة فيها كـ “الطوارئ والحالات الإنمائية، حماية الطفل، حالة الحروب وانعدم الأمن، احتياج أحد الفئات الضّعيفة للتدخل المُباشر”.
وانتهت الورشة التي استمرت على مدار يومين مُتتاليين بمحتويات خارطة الخدمات التي تضمنت “مواقع الخدمة، الخدمات المقدمة، الجهات الداعمة، معايير ومناطق الاستهداف، وسائل التواصل، مواعيد الدوام”.
يأتي ذلك ضمن إطار عمل المنظمة على المساهمة في تأهيل ورفع مهارات الشباب والنساء والفئات المهمشة في التنمية المحلية، وتعزيز دور الشباب في الشأن العام.
